26-1-23
▪︎يقول الزوجان اللذان بيع منزلهما في تورونتو دون علمهما إن الأنظمة فشلت في حمايتهما
CBC NEWS
الترجمة العربية أيام كندية
عندما أرادت ستيفاني تسديد فواتيرها الشهرية عبر الإنترنت العام الماضي ، لاحظت شيئًا غريبًا.
لقد اختفى الرهن العقاري الذي تقاسمته مع زوجها ديريك من الشاشة الرئيسية لحسابها المصرفي الكندي. بعد إجراء بعض المكالمات ، اكتشفت أن قرضها العقاري مغلق.
قالت ستيفاني: "علمنا أن هناك خطأ ما. لم نكن نحن من أغلق رهننا العقاري".
"لكننا لم نكن نعرف مدى خطورة الأمر".
انتقلت ستيفاني وديريك إلى الخارج للعمل منذ حوالي أربع سنوات وكانا يؤجران منزلهما المفروش بالكامل في Etobicoke كعقار دخل أثناء تواجدهما في الخارج ، حسبما قالا لـ CBC Toronto. كان الزوجان يعتزمان العودة إلى المنزل بعدما عادوا بشكل نهائي إلى موطنهم في تورنتو.
ولكن بعد اكتشاف ماحصل بالرهن العقاري ، سارت الأمور من سيء إلى أسوأ. عرجت شركة إدارة ممتلكات الزوجين بالقرب من منزلهما فقط وطرقت باب المنزل ليجيب شخص غريب على الباب مدعيًا أنه يمتلك المنزل.
واتضح - عندما فحصت ستيفاني وديريك العنوان - بأن شخص غريب قد فعل فعلته.
قال ديريك: "ربما ما حصل للمنزل لم يكن مجرد خطأ ما". "لكن من الناحية القانونية ، يعتقد النظام (السستيم) أنك في الواقع لم تعد تملك منزلك."
تصدر مأزق ستيفاني وديريك عناوين الصحف في وقت سابق من هذا الشهر عندما أصدرت شرطة تورنتو بيانًا صحفيًا للمساعدة في تحديد المشتبه بهم المتورطين في البيع الاحتيالي لمنزل الزوجين دون علمهم. لا تستخدم قناة CBC Toronto الأسماء الحقيقية لستيفاني وديريك لأنهم ضحايا سرقة الهوية.
يزعم ديريك: "كل الأشياء التي تحتاج إلى توفيرها لشراء منزل ما ، لا أحد يتحقق أبدًا مما إذا كانت متطابقة عندما تبيع ذلك المنزل". "أنت تثق في هذه المؤسسات لحمايتك ويبدو أنها تفعل كل ما في وسعها للقيام بالأشياء بأسرع ما يمكن وبأقل تكلفة ممكنة."
يقول الزوجان إن المحتالين الذين انتحلوا هويتهم لبيع منزلهم أخطأوا باستمرار في تهجئة أحد أسمائهم الأخيرة بشكل خاطئ من خلال المعاملة ، وهو ما يتعارض مع الهوية المزيفة التي كانوا يستخدمونها.
قال ديريك: "أعتقد أن هذا هو أكثر ما يخيفك".
"أنت تعتقد جيدًا ، إذا فشل البنك ، فإن مجلس إدارة العقارات سوف يتنبه لذلك. أو إذا فشلت إدارة العقارات ، فإن المحامي الذي يوقع على بيع المنزل سوف يتنبه لذلك. وكثير من الناس ، الكثير من المتعلمين ، فقط يمر الأمر هكذا ".
كما يدعو بعض أصحاب المصلحة في صناعة العقارات المقاطعة وهيئات الرقابة المهنية إلى تعزيز متطلبات تحديد الهوية لمحاولة إيقاف عمليات نقل الملكية وعمليات الاحتيال على الرهن العقاري في مساراتهم.
ولكن كما هو الحال ، لا يُطلب من وكلاء العقارات والوسطاء والمحامين سوى جمع إثبات هوية واحدة تحمل صورة صادرة عن الحكومة للتحقق من هوية العملاء كما يقولون - أو مراجعة طريقة بديلة معتمدة لتحديد الهوية ، مثل ملف ائتمان كندي.
قال جون رايدر ، نائب رئيس شركة شيكاغو تايتل للتأمين في كندا: "المشكلة التي نواجهها في كندا الآن هي أنه لم يعد هناك شيء مثل بطاقة الهوية الصالحة".
"كيف يمكن لشخص أن يقترض 2,000,000 دولار لشراء منزل بقطعة بلاستيكية بسيطة يمكن تزويرها بسهولة؟ لا ينبغي أن يحدث هذا."
يعمل رايدر في واحدة من أربع شركات تأمين تعمل في جميع أنحاء البلاد ، ويقول إن مطالبات مثل ستيفاني وديريك ، إلى جانب عمليات الاحتيال على الرهن العقاري ، كلفت الصناعة ما لا يقل عن 200 مليون دولار في العامين ونصف العام الماضيين.
حيث يغطي تأمين الملكية أيضًا المشترين عن غير قصد في عمليات الاحتيال على نقل الملكية والذين يمكنهم استرداد الأموال التي يضعونها لشراء منزل من خلال دعوى احتيال.
- ميزة التحقق المتعدد Multi-factor approach يمكن أن تقبض على معظم المحتالين
بدلاً من الاعتماد على قطعة واحدة أو اثنتين من بطاقات الهوية ، يجادل رايدر بأنه يجب اعتماد عملية تحديد متعددة العوامل لجميع المعاملات العقارية. تتطلب العملية مزيجًا من التحقق من هوية الصورة ، والبحث في تقرير الائتمان ، والتحقق من رقم الهاتف الخلوي المقدم للتأكد من أنه ليس هاتفًا محترقًا.
وقال "خاصية التحقق من الهوية بواسطة متعدد العوامل يمسك بمعظم المحتالين". "نجد في معظم الأوقات أن المحتالين يتم القبض عليهم ، يكون ذلك على رقم الهاتف المحمول."
يقول موريس كوبر ، محامي التقاضي المدني في تورنتو الذي نجح في مناقشة قضية بارزة تتعلق بالاحتيال على الرهن العقاري في عام 2006 ، إن الأشكال الأكثر صرامة لتحديد الهوية ستعالج جذور هذه المشاكل.
قال كوبر: "لا يوجد أحد يفرض على المحامين ، على سبيل المثال - من الواضح أنهم حارس البوابة - لطلب هذا المستوى الأعلى من التحقق من الهوية لعملائهم".
في العام الماضي ، أضافت جمعية القانون في أونتاريو (LSO) خيارين إضافيين للتحقق من الهوية إلى لوائحها الداخلية - في محاولة لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب - ولكنها لا تتطلب من المحامين التحقق بطرق متعددة.
سألت سي بي سي تورنتو LSO عما إذا كانت تفكر في تعديل متطلبات التحقق من الهوية للمحامين في المقاطعة بحيث تتضمن عوامل متعددة. في رسالة بريد إلكتروني ، قالت المتحدثة باسم Wynna Brown إن متطلبات التحقق في أونتاريو متوافقة مع بقية كندا.
وقال براون "جنبا إلى جنب مع زملائنا في جميع أنحاء البلاد ، نواصل متابعة ومراقبة هذا الأمر عن كثب".
- تم تحديث مدونة أخلاقيات وكلاء العقارات في ربيع هذا العام
تنبع متطلبات التحقق من الوكيل العقاري والوسيط من تشريعات المقاطعة والمبادئ التوجيهية الفيدرالية والإقليمية. سألت CBC Toronto وزارة الخدمات العامة وخدمات الأعمال عما إذا كانت تعتبر تعزيز متطلبات الهوية في تشريعاتها لمكافحة الاحتيال العقاري.
وقال متحدث باسم الوزارة في بيان إن مدونة أخلاقيات محدثة لأصحاب العقارات بموجب قانون العقارات وسماسرة الأعمال ستدخل حيز التنفيذ في الأول من أبريل.
تقول الوزارة إن الكود سيتضمن بندًا محددًا يتعلق بالاحتيال. لكن البيان لم يذكر أي تغييرات لتحسين متطلبات التحقق من الهوية ، بخلاف مطالبة "الوكلاء ببذل قصارى جهدهم لضمان دقة العروض المقدمة أثناء عملية البيع".
وقال متحدث باسم المجلس العقاري في أونتاريو (ريكو) أيضًا إنه "سيُذكِّر الوكلاء بتوخي اليقظة" في تأكيد بطاقات الهوية "في ضوء الأحداث الأخيرة".
- الزوجان يريدان عملاً ملموساً من المقاطعة
قالت ستيفاني: "نحتاج إلى قوانين أكثر صرامة ونحتاج من [الحكومة] حماية مواطنيها بشكل أكبر من هذا النوع من الجرائم الذي يتزايد انتشاره في أونتاريو".
قال الزوجان إنهما ممتنان لأنهما كانا يمتلكان تأمينًا على ملكية منزلهما لتغطية التكاليف المتعلقة باستعادة المنزل أو تلقي سعر بيع العقار. لكنهم يقولون حتى تلك الحماية لا تعزلك عن كل شيء.
وقال ديريك: "لا يشمل ذلك أيضًا بيع المنزل بالقيمة السوقية ... إذا كان المحتالون يتطلعون إلى تحقيق ربح سريع". "ستحصل على الثمن الذي تم البيع به ، وليس ما يستحقه".
يقترب الزوجان من حل مشكلة منزلهما ، لكنهما يقولان إن الصدمة من التجربة لن تختفي في أي وقت قريب.
قال ديريك: "يبدو الأمر وكأنه لن ننسى ما حصل أبدًا".
